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NOSSA FILOSOFIA

1

ATENDIMENTO

Para o Mata Encantada Beach Village, o atendimento ao cliente é de extrema importância. Nosso objetivo é oferecer um serviço impecável aos nossos hóspedes e garantir total satisfação durante a estadia. Nossa equipe de funcionários experientes está sempre disponível para responder perguntas, resolver problemas e dar sugestões. Nós levamos em consideração os desejos e necessidades individuais para garantir que cada hóspede tenha uma experiência excepcional.

2

HÓSPEDES

No Mata Encantada Beach Village, nós entendemos as necessidades de cada hóspede individualmente e das famílias que nos visitam. Buscamos proporcionar uma experiência inesquecível para cada pessoa. Oferecemos acomodações adequadas, refeições flexíveis e uma variedade de atividades que agradam tanto adultos quanto crianças. Nossos funcionários são treinados para atender às necessidades especiais das famílias e proporcionar uma estadia agradável.

3

SUSTENTABILIDADE

Estamos empenhados em implementar práticas sustentáveis em todas as áreas de nossa operação. Estamos reduzindo nosso consumo de energia e água através de tecnologias que aumentam a eficiência energética e também da reciclagem de água. Em vez de cloro, usamos ozônio para limpar a piscina e tratar a água. A implantação de energia solar permite ao Mata Encantada Beach Village a utilização de energia renovável em 100% do consumo de eletricidade. Promovemos o uso de produtos locais e alimentos orgânicos para minimizar o impacto ambiental na cadeia de suprimentos.

4

MEIO AMBIENTE

Nos esforçamos para preservar e proteger a beleza e singularidade da natureza ao nosso redor. Temos plena consciência de que nosso meio ambiente é nosso maior capital e nos esforçamos para administrar o Mata Encantada Beach Village de forma sustentável. Promovemos o uso responsável dos recursos naturais, a proteção da vida selvagem e a preservação do ambiente costeiro. Encorajamos nossos hóspedes a respeitar esses valores e se envolver em nossos esforços de conservação ambiental.